6月18日消息,据国外媒体报道,订于24日上市的苹果iPhone 4开放预购才一天,其与合作的电信业者AT&T就接获共计逾60万支的订单,创该公司历来单日预购最高纪录,计算机系统一度瘫痪,AT&T则因抢购一空而暂停受理预购。
在美国独家搭售iPhone的AT&T,15日才开放预购,16日一早就宣布不再接订单,理由是得先完成现有的订单。但AT&T也说,将视情况决定24日前是否继续受理预购。
苹果公司表示,现在预购的iPhone将在7月2日以前到货;苹果目前只开放黑色款iPhone 4预购,尚未开放白色款。预购人潮涌入造成苹果和AT&T网站15日一度瘫痪,在线客服电话也全面占线,实体店面则出现排队预购的人潮,消费者将预购信息誊写在纸上,让工作人员在系统回复后用人工方式键入。以往年的例子来看,iPhone 4可能整个夏天都会缺货。
苹果已公开向消费者致歉:“(预购数量)远超乎预期,导致计算机系统应接不暇。…我们向所有受挫的人道歉,希望他们在iPhone 4有现货以后再度光临苹果或AT&T的商店。”
受iPhone 4预购热潮激励,苹果股价16日劲扬2.91%,报每股267.25美元。iPhone已是苹果最热卖的产品,上季销售占整体营收的40%。
AT&T表示,iPhone 4首日预购量是iPhone 3GS去年6月首日预购量的10倍。此外,AT&T网站点阅率也突破1,300万人次,旧款iPhone用户登入后可查询是否符合AT&T补助资格,将手机升级成iPhone 4;与AT&T绑约两年的iPhone 4优惠价为199 美元,不符合补贴资格的用户则需支付200美元以上。
苹果iPhone 3GS去年上市头三天就热卖逾100万支,创智慧手机历来最佳上市销量纪录,苹果在接下来的几个月为供应现货而忙得不可开交。
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