对于广大消费者来说，最常接触的电子商务模式只有两种，一种是B2C（电商与用户），另一种为C2C（个人与个人），前者常被称为商业零售，主要以网络零售业为主，并借助互联网平台开展在线销售。而后者则是通过网络交易平台实现商品的交易。虽然交易类型有所不同，但是交易方式都是通过网络平台实现的。由于用户都是通过一个虚拟的网络实现交易的，因此常被称为看的见摸不着的交易，同时这种交易与卖场购物相比风险性更强。
由于网购多数属于个人产品销售行为，因此除了受到网购平台的相关保护外，再无其它合法保障。而对于不少网购平台来说，其内在的规章制度都极不完善，因此通过网络平台进行购物的用户只剩下个人道德来制约交易规范了。试问在这样一个极不规范的网购平台下进行购物，又有多少用户可以做到踏实放心呢？
数据来源艾瑞网
对于喜欢在网上进行购物的用户来说，如何才能在足不出户轻松购物的同时，还能不被不良奸商利用而蒙受损失呢？接下来笔者就为大家总结了网购中需要主要的一些要点，只要大家牢记于心，绝对可以在网络平台上轻松而且放心的购物。
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● 货比多家 价格一目了然
之所以选择网上购物，我想大家一定是看中了网络平台那超值的价格，但是不同的网站由于涉及的产品不同，因此在报价、促销力度、运输费等方面也各不相同，对此笔者专为大家挑选了高中低三款主流热销产品，并通过对网购平台的价格查询为大家罗列一下各平台在价格方面都存在哪些玄机。
| 电商品牌（LOGO） |
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| 三星46D7000LJ | 11590元 | 暂时没货 | 11499元 | 11639元 | 暂时无货 |
| LG 47LW4500 | 8588元 | 8199元 | 7888元 | 7450元 | 暂时无货 |
| 海信LED46XT710G3D | 6399元 | 6999元 | 7122元 | 暂时无货 | 7199元 |
| 注册登录方式 |
常规注册、可用QQ、网易、人人网、新浪微博、开心网登录 |
邮箱注册登录 |
邮箱或手机号注册、苏宁会员卡登录 |
常规注册、支付宝帐号登录 |
常规注册、支付宝快捷登录、用QQ/财付通账户登录、用139邮箱帐号登录、新浪微博帐号登录 |
| 运费 |
免费送货、e邮宝、海外购物不享受免费送货服务 |
免费送货（卖家销售和配送的，则不享受卓越亚马逊配送费优惠活动） |
7月31日前全场免运费，超出苏宁配送范围的额外收费 |
小家电99元以上全国免运费、大家电221个市/区免运费 |
21个城市购物满99元免运费、6个城市购物满299元免运费、全国购物满299元免运费 |
| 送货时限 |
211限时达 |
自助系统、根据地址估算出配送时间 |
半日配送（限部分城市城区）、给出送货最大时限 |
库巴物流：发货后48小时之内送达（北京远郊区每周配送一次）、其他物流：3~5天 |
24小时送达（如订单中有商品需从上海总仓调货至分仓后进行配送，则无法享受24小时送达服务） |
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付款方式 |
货到付款、在线支付、邮局汇款、公司转帐、分期付款 |
货到付款、国内银行卡或信用卡在线支付、国际标准信用卡支付、支付宝、财付通及首信会员账户 、招商银行分期付款、银行电汇、支票支付、卓越亚马逊礼品卡在线支付、电子账户在线支付 |
易付宝、网银支付、电话支付、货到付款、信用卡直付、分期付款 |
货到付款、在线支付、银行汇款 |
货到付款、在线支付、银行电汇、余额支付、分期付款 |
| 客服电话 |
400-606-5500 |
400-810-5666 |
4008-198-198 |
400-888-0909 |
400-820-4400 |
在上述表格中我们分别选取了京东商城、卓越亚马逊、苏宁易购、库巴购物网以及新蛋网五个比较主流的网购平台，通过上面的对比我们可以看到几大网购平台在注册、配送、付费等项目上的主要区别。同时对于大家最关心的产品价格我们也通过测试为大家一一展现出来。
我们选取了目前比较热销的产品，它们分辨是三星46D7000LJ智能3D电视，海信LED46XT710G3D智能3D电视以及LG 47LW4500液晶电视，通过对各个网购平台的产品价格调查发现，每个平台的产品价格还是有很大区别的，而将近1100元的价格差对于用户来说还是非常大的。
通过表格我们可以清晰的发现各个网购平台的产品价格还是有非常大区别的，因此笔者建议大家不要盲目的选择一个网购平台就选择购买，也许多比一下会有更多意想不到的收获。
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● 擦亮双眼认真把货验
别以为锁定了选购的目标和值得信赖的电商您就可以踏实的等待产品的送货上门了，据笔者了解，在配送过程中，由于送货师傅的“不小心”，一些大件儿的家电产品很容易出现损坏，而这个时候如果用户不太注重对产品的收获检验，很容易购买到因配送损坏所造成的“残次品”。
拆箱验货最重要
除了要谨防购买到的产品成为“残次品”之外，用户还应该防止购买的产品被电商“偷梁换柱”，经过数据调查显示，由于电商的疏忽，很多时候用户选购的产品并非原先在网上定制的产品，并且这些产品无一例外的都是比之前定制的产品价格低。
之所以会出现这样的情况一般都是电商库存不足，但又不想错过客户的单子，所以会选择以次充好，如果用户不是太较真的人，也许混混也就过去了，如果用户非要之前定制的产品，那再将实情告诉客户，为其办理退货。
拒绝先签字后验货
无论是配送中造成的物品损坏还是因为工作人员的“疏忽”而导致的产品配送错误，笔者都建议用户拒绝签收并及时联系电商客服，等待卖家给予问题的解决方案。切记不要因为怕麻烦而没有认真验货，从而导致自身不必要的损失。
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● 网购“潜规则”不可不防
家电网购存在的种种问题饱受诟病，严重阻碍了消费者的网购热情，妨碍了家电网购的良性发展。而商务部也在去年首次发布了《第三方电子商务交易平台服务规范》，从平台设立与基本行为规范、平台经营者对站内经营者的管理与引导、平台经营者对消费者的保护等5个方面对第三方平台经营与管理做出规范。虽然政策频出，但奸商也会变着法子忽悠消费者，因此，对于网购，消费者还需多长个心眼。
在家电网购领域，假冒伪劣、安装服务不到位、售后难保障等问题频频显现，由于各个网店非常分散，而且有的规模很小，且用户在购买时由于图价格便宜，因此很难得到发表。没有了发牌用户也就没有了维权的唯一“利器”。
送货上门没商量？
由于提供了货到付款的选择，因此不少用户希望经过验货之后在进行货品的签收，但是有些网购平台恰恰在配送中给用户抛出难题，例如货品只负责送到楼下，需要用户签收之后自行遇到家中，这种“无理”的制度在一些小的网购平台屡见不鲜，所以用户在选购中尽量选择诚信度较高的网购平台，这样可以享受到非常到位的售货服务。
拆箱验货
“明码标价”玄机多
在明码标价的年代，每样产品的价格都清清楚楚的展示在用户的面前，但是大家千万不要以为这里面就没有任何的“猫腻”，据我们了解，虽然每款产品的网购平台上的价格都非常透明化，但是想要让用户多掏些钞票也不是什么难事，就拿3D电视来说，一般的网购平台所提供价格都是裸机的售价（不包含3D眼镜的），如果用户想要配备3D眼镜需要另行付费，而据笔者了解，一般国产3D电视的3D眼镜售价在300元左右，而合资品牌的3D电视售价则是在700元左右。如果用户加上这笔费用，那么谁高谁低就真不好说了。
明码标价
不能验货付款？
验货付款是网购过程中比较常见的一个流程，拆箱验货的主要目的就是检查货品在配送过程中是否有损坏，但是一些小的网购平台并不支持拆箱验货这一流程，并且客户人员声称必须付钱之后才能打开，因为如果货品拆箱之后若没有质量问题，用户要是突然变卦，产品就不能在保证买个其他用户了，对于这种说辞笔者建议大家还是小心谨慎为妙。
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● 防骗技巧牢记于心
除了注意上面的选购细节外，笔者再给大家支支招，希望大家在掌握的同时能够避免受到不良奸商的欺骗。
第一，选择具备增值电信业务经营许可证的网购平台，同时为了避免假冒增值电信业务经营许的出现，用户还可以登录进行查询验证。
ICP信息备案管理系统
第二，无论商品的市售单价如何，都要想电商所要正规发表，这样如果用户在购买商品的使用中出现问题，均可以通过发票凭证达到相关法律的保护。
第三，查看电商或者网购平台售后服务机制是否完善，这其中用户需要格外注意的是商品是否支持货到付款，是否负责配送安装，是否提供全国联保，是否享有售后三包服务等。如果这些售后服务都齐备的话，那应该就可以放心采购了。
购物发票
最后，留意客服人员是否专业，一般来说，比较正规的网络商城客服人员都是经过培训的，而且他们每天与产品打交道，对产品自然也就非常熟悉了。如果他们对自己的产品都不熟悉，那至少说明两点：一这家网络商城不专业，二这家网络商城卖出去的产品很少。这样的话，就要小心假货的危险了。
● 写在最后
作为全新的消费方式，网上购物凭借其方便快捷的操作模式受到了越来越多用户的关注，但是在消费的同时，用户也不应该忽略对一些细节的把控，只有将各种防骗技巧牢记于心，用户才能在混乱不堪的网购中全身而退。
