继今年3月组织架构调整之后,国美昨日宣布2013-2015年发展策略,再次进行架构调整,将在保持原有内部组织机构的基础上,整合现有线上、线下业务平台和营运体系。据了解,国美此次战略调整得到董事会和黄光裕的认可。
调整采购和营运体系
今年3月,国美刚刚经历一次大规模的组织架构和人事调整。当时确立了以采购、销售等经营体系事业部为核心,以IT信息技术、物流、售后、财务等支持体系为服务平台的矩阵式组织机构。
此次国美战略调整延续此前的思路,主要集中于采购业务体系和营运体系,并在人事上进行了调整。据了解,曾主管营运体系的高级副总裁李俊涛将主管采购业务体系管理工作,统筹传统家电业务、生活家电业务、3C业务以及差异化商品、配件业务、国美在线的商品采购业务。曾主管客服、门店运营及会员事业等范围的高级副总裁何阳青将主管营运体系工作,统筹国美一级市场营运中心、二级市场营运中心、连锁发展中心、客服中心、会员经营事业部。
在总部采购业务经营体系上,国美将整合现有线上、线下业务平台,实现业务体系后台的统一管理和资源共享,将电子商务的线上采购业务纳入现有业务体系,建立线上线下采购、物流、售后、信息、会员系统平台共享模式。
业内人士分析,此次组织结构和人员调整,是配合国美的线上线下同步发展战略的重要行动。
此外,国美接下来在总部营运体系上将有所调整。原国美旗舰店事业部更名为一级市场营运中心,负责所有一级市场门店的营运管理工作,原国美标准店事业部更名为二级市场营运中心,负责所有二级市场门店的营运管理工作。
线上线下同发力
此前,国美宣布整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。
对于此次战略调整,国美方面表示,未来可持续发展的零售企业,一定是线上线下都强的企业。国美在线曾表示,力争要在2015年实现营业规模达到千亿元。
有数据显示,2015年,电子商务市场的规模将超过2万亿元,按照国美电器的规划目标,国美在线将占到约5%的市场份额。
国美财报显示,国美前三季度净亏损6.87亿元,主要原因是销售下滑、人工及租金费用上升以及电商业务亏损。前三季,国美电商实现销售总额31亿元,同比增长160%,但仍亏损1.86亿元。
与此同时,京东商城获得第四轮融资,苏宁易购也快速增长,国内电商领域的竞争激烈,国美在线将面对更大的挑战。