国内冰箱市场虽然下行,不过欧洲家电品牌倍科在中国市场精心耕耘后在2012年取得一些进展,并找到了一些突破口。
倍科中国区市场经理刘德星日前向中国家电网记者分享过去一年的工作时表示,倍科2012年冰箱销量增长60%,销售额增长了40%,“虽然我们基数小,但在过去一年市场推广中也摸索到一些突破口”,刘德星说。
产品注重返朴归真
产品、渠道和管理是倍科可以继续突破的点。刘德星向记者分享了倍科的调研成果,“我们通过对北京、天津、东北各城市市场的调研发现,70末、80初的主流消费人群经济独立、崇尚自由无拘束的生活方式,这一群体更加倾向于简约的产品,冰箱也是”。
“我们思考如何让冰箱更符合他们这种消费观,也许减少冰箱内部隔断间,让空间没有限制更符合他们随性的使用习惯。” 刘德星说,“后期的市场测试证明了我们的想法。很多中高端冰箱内部设计太多,有大小不一各种储存隔间,隔断太多长长短短反而让用户不知道怎么放,还造成空间浪费。”
刘德星说,在调研中还发现,消费者更倾向于清新、柔和的冰箱外观色。很多消费者希望冰箱的功能能给食物营造自然的存储环境,因而一些功能设计会仿生化,倍科在产品设计中也在融合仿生技术手段。
对冰箱产品今后趋势,刘德星判断,近年来增长明显的三门冰箱在未来一二年将占整体冰箱市场四成左右,但三门增长不会无限制。
中怡康数据显示,截止到2012年11月,三门冰箱累计零售量份额为33.30%,但整体市场下降了1.80%,其中一二三级市场下滑3.39%、1.44%和0.21%,四级市场则因具备消费潜力出现3.08%正向增长。中怡康认为,2013年三门冰箱市场将继续延续向高低两头发展的趋势。特别需要关意低端的机械式三门冰箱和高端的风冷三门冰箱的市场将会成为企业产品集中布局的区域。
刘德星认为三门冰箱真正利用空间其实有限,而随着宽大外观的二门冰箱增长回归,三门未来增长有限。值得关注的是,中怡康数据也显示230-250升的大容积二门冰箱有回归之势,这块市场原来在下滑,现在下滑幅度在收窄。
去年倍科向中国市场推出共20多款原装进口产品,刘德星介绍,2013年产品阵容更系列化,多达30多款,涵盖高端四门、三门、宽门、法式冰箱等。去年倍科试推广的储米冰箱在终端反应见好,今年也会重点推储米功能的冰箱。
2013年倍科向中国市场也会推出数款高端滚筒洗衣机新品,刘德星说洗衣机新品在今年3月份上市前还不会对外公开,但他透露产品主要亮点在一些更精细化和人性化功能上。
提高本土化 尝试电商渠道
“每增加一个产品型号,对我们这样的外资企业而言,意味着管理成本、供应链成本和模具成本都要增加,”刘德星坦言外资企业在中国市场面临的考验,而这也正是倍科要突破的另一个点。
中国家电网获悉,倍科在新旧年交替之际对全球管理层做出调整,自2013年1月份开始中国区高层都换成中方人士,让管理与营销更本土化。
在渠道上,刘德星表示,倍科往区域连锁下沉同时,也会往代理模式走,也会尝试电商渠道。在他看来,传统渠道是不挣钱的,电商已经改变了渠道格局,明年电商成长会更规范,品牌厂家中未设电商部门的企业已不多了,倍科会有意识的去做电商渠道,明年会成立独立部门与电商接洽,从产品上有区隔的去合作。目前倍科与天猫、库巴、苏宁易购已建立合作。
对于2013年家电市场,刘德星判断,整体不会有大变动,局部市场会有一些变化,二三线市场相对稳定,而北上广这些一线市场不会有恢复性改变。