自去年二月份志高推出全球首款云空调iCongo之后,空调已经不再是一个独立的产品,而是一个个可以调节居室空气的一体化智能终端。技术的创新、产品的变革与新生需求的涌现总是相伴相随,志高云空调的横空出世,将全球空调产业引入了一个全新的发展领域,被喻为第三次IT技术浪潮的云计算,赋予了空调产品新的内涵。
全球空调产业的后变频技术时代因为志高云空调的推出而就此开启,曾六度刷新空调能效记录的志高通过云空调,再一次彰显了“造世界上最好的空调”企业战略。由此,志高也将催热空调产品数据化应用庞大的需求空间,家电产品万亿级的智能化市场随云空调扑面而来。
云空调定义变频技术竞争新格局
变频产品已经无可争议地成为中国空调市场的主导,但是,在中国空调产业强大的制造能力和全球最大消费市场的背后,却是核心控制技术能力的缺失,诸如变频驱动、控制主芯片、变频控制器核心即半导体功率器件等关键性技术我国依然处于关键性研发阶段。事实上,中国空调制造在过去的几年中于变频技术领域已经取得了突飞猛进的发展。这也就意味着变频技术在此后的发展存在着巨大的升级空间,即有的空调产品在运行的过程中,可以应用的技术空间同样非常可观。所以现在的变频产品与变频技术的发展并不同步,如何使现有产品集约式地搭载最新技术让消费者及时享受到科技创新的成果,避免技术不稳定带来的资源浪费,便成为了中国空调产业技术发展的趋势,而志高云空调便是符合这种趋势的前沿型产品。
志高推出的云变频技术,可以让即有空调产品通过云支持达到相应技术的实时更新,随时在线升级,确保最新技术第一时间进入消费者的日常生活。
云变频技术对空调产品的内涵和外延产生了革命性的影响,这既强化了变频空调的硬件品质,又创造了在硬件基础上柔性化的软件应用的新空间。值得一提的是,云空调重新定义了变频技术竞争的格局,自此之后,空调企业不仅仅是一个高品质的硬件制造商,同时还是一个具备持续性技术创新能力的软件供应商。推出全球首款云空调的志高在这两方面显然有着足够深厚的技术积淀,也因此,志高云空调开启了后变频技术竞争的崭新时代。
志高云空调一推出便引起了社会各界的高度关注,2012年志高云空调获得中国家用电器研究院颁发的“工业设计创新奖”和国家信息中心资源开发部颁发的“品质之星”空调奖;在刚刚结束的中国家电博览会上,志高云空调Icongo还一举荣获艾普兰空调大奖,目前已经申报多个省市的重大科研项目,并获得国家政府部门的大力支持。与此同时,志高也制定了云空调产品首个行业标准《云房间空气调节器》,并已获得技术监督局批准。另外,志高拥有行业首个空调云服务中心,为云空调用户打造海量云端服务资源和无限拓展的空调功能。
志高空调董事长郑祖义博士接受采访时说:“志高是技术驱动型企业,我们视技术创新为企业的生命,而云服务资源的丰富性、无限扩充性决定了云空调超越一般新品的意义,对志高长远发展有着重大而积极的影响”。
云空调推动服务模式转型与变革
云计算与空调产品的融合,形成了制造企业、空调产品、消费者之间技术及信息资源的无限共享,通过强大的云服务中心、软件管理平台和空调云技术的应用实现了控制软件的无限升级、个性化定制、空调管理、集中控制、售后服务、质量跟踪等等诸多功能,进而对即有空调产业的服务模式产生了革命性影响。
在云空调诞生之前,各个空调企业所构建的售后平台都是一种被动式的服务体系,厂商通过消费者的信息反馈,才能施展其各项服务职能。而云空调通过远程控制、软件实时更新和远程故障诊断等等一系列技术优势,能够让制造商的云服务中心专家团队第一时间掌握用户空调使用过程中的各类信息,对各种问题能够以最快的时间为用户给出解决方案,志高也因此构建了全球空调产业首个主动式服务体系。而且,在强大的云储存平台的技术支持下,志高可以对用户的空调实施全天候运行状态的在线监控,从根本上消除空调器存在的安全隐患,消费者也可以起到云空调的在线云诊断,确保安全无忧。
更为重要的是,云空调彻底释放了消费者个性化定制的需求空间,在云服务模式中,制造企业可以根据消费者意愿进行产品设计,而消费者可以通过云服务中心获取资源,安装适合自己的软件,消费者实际使用过程就是产品再设计的过程,真正实现了人机与云服务中心的互动。
志高云空调是对消费者个性化、舒适性诉求的一种尊重,这与志高“做最舒适的空调、改善人类生活”的产品开发理念一脉相承。云空调所有的技术设计均围绕着“舒适、安全、节能、智能”而展开,从智能情景定制到智能环境适应再到智能功能升级,将千差万别的个性化消费需求通过便捷的云服务中心这一途径,给予了消费者设计符合自身需求特点的产品的权利。
对于空调这类高能耗与家居环境息息相关的电器类产品而言,最好的服务并不是没有服务,而是对消费者个性化需求的尊重,为消费者达成自我诉求构建可行性的平台,将有可能出现隐患最大程度地提前解决,而云空调就充分体现了这一点。志高云空调推动了中国空调产业服务模式的转型与变革,对此,郑祖义表示:“云技术是传统制造业向服务业转型升级的一个重要方向,这对传统空调业,甚至是制造业的服务模式都是重要的变革”。
云空调催热万亿智能家电市场
大数据时代下的信息化浪潮正在孕育一个庞大的市场。继个人计算机、互联网之后,云计算主导了第三次IT技术革命,事实上,这也是我国战略新兴产业的重要组成部分,谁能够矗立“云端”谁就把握住了未来产业发展的趋势,志高以云变频技术找到了这一趋势与空调产业的契合点。
节能、舒适、便捷与智能,正在成为空调市场产品发展的方向,于是,传统制造产业与信息技术的对接便成为了必经之路,这也将创造一个全新的市场空间。据悉,以云计算为代表新兴信息技术为智能家电所带来的产值将是万亿级规模。
去年,北京、山东、甘肃、哈尔滨等省市就出台了相关举措大力度扶持云计算产业的发展。据估算,仅山东地区,十二五期间,以物联网、云计算为代表的新一代信息技术产业销售收入年均将增长25%以上。手机产业已经印证了云计算、智能化给企业带来丰厚的收益,如何将崭露头角的云空调实现智能化在空调产业的普及,将技术创新的成果转化为实实在在的市场效应,是志高在最近几年内的工作重点。
在过去的一年中,志高已经在努力推广云空调,围绕着“如何让消费者无限增值”这一核心,于北京、上海、重庆、广州等多个重点城市开展了云空调品鉴会活动,赢得了消费层面的广泛认可。郑祖义透露:“2012年志高在各种实验和消费者体验中不断完善云空调并努力构建和拓展云服务平台,为其今年参与市场竞争做了充分的准备,可以说云空调的推广是志高2013年营销战略中重要的组成部分”。志高以切实有效的营销推广方式以一己之力推广云空调在消费领域的普及,催热了智能家电这个万亿级的市场,
志高云空调的推出与普及,将信息技术与空调产品实现了对接,在实现空调产品真正智能化发展的同时,也缔造了全球空调产业一个全新的发展时代。在这方面,志高成为了云技术在空调产业实践的开拓者和领军者。
大数据时代背景下的智能化发展,是中国家电产业转型的必由之路,是中国空调产业从全球制造中心向“智造中心”升级的有效途径之一。志高空调董事长郑祖义表示:“在志高长远发展的过程中,我们将不断提高云技术,开发更多的符合时代特征的云空调产品和其他智能家电产品,不断促进家电云产品的技术和管理的规范,努力搭建普惠行业,普惠消费者的云服务平台”。