“空调压缩机十年包换”?!——据GMCC美芝相关人士透露，美芝计划从2013年开始，对其空调压缩机产品推出“十年免费包换”服务。据记者了解，冰箱和洗衣机压缩机“十年包换”在国际、国内市场均有先例，但空调压缩机加入“十年保修”范围尚未出现。
按照国家《部分商品修理更换退货责任规定》，家用空调器产品整机的三包有效期为一年，压缩机、风扇电机、温控器等主要部件的三包有效期为三年，而国际上较为普遍的做法也是压缩机部件“三包”三年。
受到空调制造商欢迎
据了解，GMCC压缩机此次推出的“十年包换”，将仅对美芝国内空调客户开放，国外客户是否能够享受该政策还无确切消息，“十年包换”的相关实施细则也并未对外公布。
就此事，中国家电网采访了部分使用美芝压缩机的国内企业。广东某知名空调企业负责人表示：“不论对于空调企业，还是对于消费者来说，(美芝空调压缩机)能够十年包换都是一件好事，而对美芝来说，这也是其产品品质的证明：能够作出这样的承诺，说明美芝压缩机的品质已经达到了较高的水平”。
业内人士建议谨慎为之
近年来，国内外家电企业不断在压缩机保修年限上下功夫，LG、美菱、三星等国内外知名企业纷纷打出了冰箱、洗衣机压缩机十年保修的口号，但是空调压缩机领域，超年限三包的情况还未出现。
中怡康品牌总监左延鹊说，近年来，我国家电产业发展迅猛，竞争格局日益激烈，在此背景下，国内外家电企业开始了“售后大比拼”，保修年限越来越长，“这与国内市场家电产品品质日益提升有一定关系，但同时也应该注意到对承诺的兑现问题”。
中国家电协会相关负责人称，十年是一个较长的周期，就最近十年来看，我国家电产业的品牌格局发生了翻天覆地的变化，未来十年这种状况或仍将持续。而实力不济的企业盲目跟风，做出“保修十年”等过度承诺行为，一方面，会透支企业未来的资源;另一方面，对于家电产业来说，所有家电品牌的重要零部件均可保修十年显然是不可能的，而且十年后，部分中小企业也许已经消失。因此，该负责人称，超限三包行为应该谨慎为之。
