一个企业，如果能原创出新品，了不起;如果能培育成名牌，很了不起;而如果这个企业创造了一个品类，并打造出名牌，就更了不起。
九阳之于豆浆机，就是这样一个通过创新品类产生价值的经典案例。近日，九阳股份董事长兼总裁王旭宁接受中欧国际工商学院教授杨国安访谈，和大家分享了九阳从一个创新小家电产品成长为主流品类的经历。
麻烦里出原创
在1994年以前，世界上是没有豆浆机这个产品的。九阳发明了世界上第一台一体式家用豆浆机，这是真真正正由中国原创的一个家电产品，一举改变了国人两千多年制作豆浆的方式。王旭宁说，自己从小爱喝豆浆的经历，但没有豆浆机之前，想喝个豆浆实在太麻烦了，这才有了发明豆浆机的原动力。王旭宁自己的专业背景是电力机车，他回忆说有两个产品给他的“豆浆机”带来启发，一个是电饭煲，一个是食品加工机，把它们结合起来，通过研发实现了自动粉碎、自动过滤、自动煮沸和持续煮沸这样一个集成化的产品。
麻烦里出市场
产品生产出来了，并不意味着就万事大吉了。王旭宁坦言，豆浆机作为一个新的东西，能够做出豆浆来，这是好的，消费者非常能接受。但是用起来以后麻烦出来了，比如加热管清洗不方便，网罩清洗不方便。很多人买了豆浆机，用几次以后发现太麻烦，就放到一边不用了，有的还过来找退货。这些不完善影响了消费者的口碑，那么我们就下力气去解决这些麻烦。
王旭宁认为，每解决一个麻烦，市场的回报就是巨大的，这可以使市场成倍的增长。九阳尤其重视技术创新，技术突破以后带来的方便性一旦被消费者所认可，那么销量就增长，反过来又给企业带来利益。
麻烦里出品牌
豆浆机的发明，让千千万万的消费者可以在家里方便、健康地喝上鲜豆浆。放进豆子放进水，十几分钟就出来熟豆浆。在王旭宁看来，这可能也是九阳对中国人的生活方式带来的一个贡献。经过这19年的发展，豆浆机已经成为小家电当中的重要组成部分，它不再是细分产品，而是一个健康厨电品牌重要的支柱类产品了。当一个个麻烦被持续地解决，取而代之的将是习惯、是方式、是理念，这就是品牌。
