广州白云周小姐新房刚刚装修好,想着入手一些小家电。看着苏宁、国美里各种功能的小家电产品,周小姐突然出现了“选择困难症”,同时也惊呼“怎么小小一件家电价格就差这么多,有的还真贵”。
是的,走进家电卖场,小家电的价格着实让人意料之外。印象中三四百块的电饭煲可以卖到上千块,一台家庭榨油机可以售价高达3000元……而大家觉得价格相对优惠的电商平台上,一台价值2000元的榨油机月销量也达到400台。
据中怡康发布数据显示,今年小家电市场依旧呈现一片稳步增长的态势,其中,“双净”市场以及以“智能化”、“高端化”为代表的电饭煲、电水壶、电磁炉市场成为新的亮点。不可否认,随着智能风袭来,不少新品小家电也纷纷穿上智能“外衣”,这价格一下子都变得“很土豪”。
就空气净化器来讲,今年家电巨头开始涉足智能空气净化器。4月份,360、TCL跨界合作推出的T3空气卫士。T3空气卫士可以通过wifi模块24小时和互联网相连,实现空气净化器、手机App端与360的云平台的三者深度结合。这款空气净化器原价也要3990元。而在三月份,海尔就发布了全球首款依托U+智慧生活平台的空气净化器。
事实上,很多中小家电企业也开始尝试把小家电高端智能化,其价格也日渐高端。面条机你听过了,那么自熟面条机呢?只要直接把面粉放进去,加水,按上快捷键就等着熟面条出来,智能化十足。现在市场上,一款名称“正品元”的自熟面条机市场售价便可达到6000元,再看看几百块的“半智能”面条机,你会考虑哪一种?
在利益驱动下,家电企业开始着力发展高端系列产品无可厚非。有行业人士表示,目前中低端小家电毛利率也只是30%左右,而高端系列产品的毛利率则高达50%甚至100%。可是,对于一些消费者来说,智能并不实用。经常听到身边的人在说,一个1000块智能电饭煲,除了煮饭热饭,其他蒸、煮、烤、炸的功能,用的人又有多少,真说用到智能的,那也是预约功能。
可愁人的不仅是购买价格高的问题,维修费用也高啊。在小家电用完就丢还是用完就修这个问题,一直为难着消费者。小家电在维修上面临着一些难题:维修费用高、维修点难找。有些小家电用了几年想维修,结果厂家停止生产,配件难寻;有些小家电,比如说电吹风,200块买入,维修却要100多,实在不划算,弃之又觉可惜。
目前,我国还没有专门针对家电维修费的政策法规,收费定价并不在监管之内,这部分主要由市场调节价格为主。有人便建议说,企业应该积极推出“以旧换新”的经营模式,既能服务大众,也能降低生产成本。如果小家电的“高端贵族化”是一个必然的趋势的话,那么在售后服务上是不是也要跟得上其“高上大”的脚步?