一直以来,“6.18”大促都是京东每年最重头的活动,5月18日京东邀请董明珠、余承东等人同台率先召开“6.18品质狂欢节”发布会。六一儿童节当日,阿里和苏宁出人意料的首次在北京联合召开战略发布会,并邀请了杨元庆、李东生等企业大佬前来造势,宣布了未来重大合作战略,同时释放备战今年“6.18”的信息,使得电商行业“6.18” 营销大战硝烟味陡然增浓。
战略升级
阿苏“三体贯通”战略对阵京东新三大战略
6月1日,苏宁云商和阿里巴巴首次在北京联合举办战略发布会,共同发布“三体贯通”战略,双方从商业前台、物流体系、会员及服务等方面实现了打通。苏宁控股集团董事长张近东致辞时表示,苏宁和阿里巴巴的合作,开启了一个崭新的互联网零售生态圈。阿里巴巴集团首席执行官张勇则表示,阿里与苏宁的联手不仅是两家公司的连接,更是商业史上前所未有的两种商业形态全面融合。
京东则在5月18日,距京东“6.18”大促还有一月时,召开了“6.18”品质狂欢节”启动发布会。会上,京东集团董事长刘强东亲自对外公布了京东未来的三大战略。一是技术创新,包括用无人机、无人汽车送货等;二是打造三张网络,重点将打造覆盖终端消费者的冷链网;三是品类的不断调整,京东资源将向非电品类偏移,重点是服装和商超。
结盟品牌供应商
阿苏阵营:李东生、方洪波、杨元庆
京东阵营:董明珠、余承东、 孙伊萍
“阿苏联盟”推出针对品牌商的“王者联盟““激能”解决方案,吸引制造业大佬前来结盟。6月1日,阿里和苏宁举行的发布会上,中新网记者看到,除张勇和张近东外,阿苏联盟邀请了TCL董事长李东生、美的董事长方洪波、联想董事长杨元庆、三星大中华区CEO裴敬泰等近百位中外品牌商大佬出席,在互动环节,杨元庆等人还对苏宁云商与阿里巴巴合作的幸福指数进行打分。
京东“6.18品质狂欢节”启动发布会则邀请了格力董事长董明珠、华为消费者业务CEO余承东、蒙牛集团总裁孙伊萍、恒信钻石机构董事长李厚霖等企业大佬出席发布会进行暖场。活动现场,余承东送了一部华为新款手机给刘强东,这部手机的编号为0618,并有足球明星梅西的签名;刘强东董明珠再次“PK”广告词,刘强东表示,今年京东大家电今年将超过国美,相信也将会略超过苏宁。三年之内,京东大家电销售额将会超过国美+苏宁大家电总和。
客户物流服务
双双强调快速到达服务 降低物流配送成本
降低供应链成本,提升供应链效率是保障品质服务的重要支撑。按刘强东在发布会对京东未来战略发展的表述,技术创新是京东未来第一个要做的重要事情。一是,未来京东希望可以实现全自动仓库,入库、理货、出库、分拣等,这些工作全部不需要人力参与,100%都是由智能机器完成。二是,用无人机在农村进行送货,解决农村最后一公里物流的问题。三是,未来客户买了东西可以给京东授权,京东的无人驾驶汽车、机器人[-0.76% 资金 研报]自动将包裹投递到客户的汽车后备箱,全程不需要客户等待也不需要签收。
物流体系生态合作上,基于菜鸟的数据补充,阿里和苏宁表示,目前双方的分仓和布点更加智能。针对王者联盟的数码家电手机品牌,天猫与苏宁已携手启动北京、上海、武汉、广 州、成都等核心城市的仓配一体业务;未来三年,阿里、苏宁将把成熟化的配送体系以及千万平米的仓储面向品牌方共享开放,将整体物流配送成本降低30%。
对于6月份的年中购物节,天猫电器城总裁印井称,用户体验上,6月将“急速达、无忧购”一系列的全方位的产品做到极致。侯恩龙表示,在12个城市主城区半日达,100个城市次日达,覆盖98%的区域实现服务能力。
京东商城仓储物流部副总裁傅兵表示,京东的209个大型仓库,6个“亚洲一号”智能物流中心,以及众多TC仓、产地仓、协同仓等都已经为6.18大促准备就绪。京东物流配送目前有“211限时到”更快的“极速达”、“一小时达”,将为客户提供稳定的服务。
产品低价促销
3C家电继续成主战场 京东另辟冷链市场
记者从6月1日阿里和苏宁的联合发布会上获悉,作为新成立的“王者联盟”,阿里和苏宁主导下,将在6.18、8.18、双11、春节等电商狂欢节日有更大的行动。
天猫电器城总裁印井和苏宁云商COO侯恩龙同台宣讲时表示,对即将到来的“6.18”年中庆,阿里和苏宁将联合投入50亿的资源发起一场面向粉丝的营销盛典,推出大上千款的新品、潮品;同时完全对标行业,推出100款的爆款3C家电产品,重点围绕着价值体验去聚焦打造,进行顶点突破。
相比阿里苏宁联盟,目前京东公布了更为详细“6.18”促销信息。据京东集团副总裁、市场营销中心总负责人熊青云介绍,从6月1日至6月20日期间,3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜五大事业部将分别围绕“低价购品质”开启促销专场。其中,3C专场每日大牌爆款首发,61.8元即可抢购;家电专场每日千台家电61.8元疯狂秒杀,大家电低至五折。
作为刘强东看重正全力打造的冷链网方面,京东表示,应对“6.18”“低价购美味”的生鲜专场配送需求,在北京等多个城市设立的先进多温层冷库,将在“6.18”期间为消费者提供生鲜农产品[-0.32%资金 研报]当日送达服务。